Hallo Herr Schmidt,
als die Erziehungs- und Familienberatungsstelle des Landkreises Uelzen Anfang 2014 für ihre Dokumentation und Datenerfassung zum EFB-Assistenten wechselte hat sich die anfängliche Unsicherheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schnell verflüchtigt.
Der intensive und sehr gut nachvollziehbare Workshop zur Einführung des Programms hat uns dabei geholfen, ein stabil laufendes Programm kennen und schätzen zu lernen.
Im Verlaufe der mittlerweile rund eineinhalb Jahre, die unsere Beratungsstelle mit dem System arbeitet, nutzen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Vorteile des EFB Assistenten in der Praxis für die Dokumentation, Aktenführung und statistische Erhebungen, die schnell und unkompliziert abrufbar sind. Insgesamt stellt das Programm eine große Erleichterung für den Arbeitsalltag dar.
Bei Fragestellungen wurde bisher immer schnell, kompetent, effektiv und geduldig betreut und unterstützt.
Der Erfahrungsaustausch im Rahmen der „Nutzertreffen“ ist optimal.
Großes Dankeschön vom Team der EB in Uelzen!
Monika Szilinski
Erziehungs- und Familienberatungsstelle
des Landkreises Uelzen
Juli 2015
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